Informativa sulla Privacy
Trasparenza e protezione per i tuoi dati durante le tue avventure nella natura.
1. Introduzione
In Alaia Tours, la protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando prenoti un tour di birdwatching o partecipi ai nostri workshop fotografici nei dintorni di Roma.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è Alaia Tours, con sede legale in Via Mario Fani, 00135 Roma, Italia. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo email [email protected] per domande riguardanti i tuoi dati.
3. Dati Raccolti
Raccogliamo dati personali necessari per la gestione delle prenotazioni e per garantire la tua sicurezza durante le escursioni. Questi includono:
- Dati Identificativi: Nome, cognome e data di nascita.
- Contatti: Indirizzo email e numero di telefono (necessario per aggiornamenti meteorologici o cambi di programma).
- Dati di Pagamento: Elaborati attraverso canali sicuri e criptati.
- Preferenze: Eventuali restrizioni alimentari o esigenze specifiche per i tour culturali e naturalistici.
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
Gestione Operativa
Confermare le prenotazioni e inviarti le coordinate dei punti di incontro nelle riserve naturali.
Assistenza al Cliente
Fornire supporto pre e post tour e gestire eventuali richieste di rimborso.
5. Conservazione e Protezione
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a erogare il servizio richiesto e in conformità con gli obblighi legali e fiscali vigenti in Italia. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati.
6. I Tuoi Diritti
In base al Regolamento GDPR, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a [email protected].
Sicurezza Certificata
Aggiorniamo costantemente le nostre politiche per riflettere le migliori pratiche di settore e i requisiti legali, assicurandoci che la tua passione per la natura romana sia sempre accompagnata dalla massima tranquillità.