Termini e Condizioni
Trasparenza e rispetto per la natura e per i nostri visitatori.
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024
1. Introduzione
Benvenuti su Alaia Tours. Accedendo al nostro sito web e prenotando i nostri servizi di birdwatching, tour culturali o workshop fotografici a Roma, l'utente accetta di rispettare i seguenti termini e condizioni. Vi preghiamo di leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi prenotazione.
2. Prenotazioni e Pagamenti
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, email o telefono. La conferma definitiva del tour avverrà solo dopo il ricevimento del pagamento o di un acconto concordato. Alaia Tours accetta i principali metodi di pagamento elettronico e bonifici bancari.
3. Politica di Cancellazione
Comprendiamo che i piani possano cambiare. La nostra politica di rimborso è la seguente:
- Cancellazione oltre 7 giorni prima del tour: Rimborso completo.
- Cancellazione da 7 a 2 giorni prima del tour: Rimborso del 50%.
- Cancellazione meno di 48 ore prima o no-show: Nessun rimborso previsto.
4. Responsabilità e Sicurezza
Alaia Tours si impegna a fornire guide esperte e percorsi sicuri. Tuttavia, le attività si svolgono in ambienti naturali. I partecipanti sono responsabili del proprio abbigliamento (si raccomandano scarpe da trekking) e di informare la guida su eventuali condizioni fisiche limitanti.
La conservazione dell'avifauna è la nostra priorità assoluta durante ogni escursione.
5. Codice Etico del Birdwatcher
Durante i nostri tour, è obbligatorio seguire il codice etico per il benessere degli uccelli: mantenere le distanze, non utilizzare richiami sonori artificiali in modo invasivo e non disturbare i siti di nidificazione. La guida ha il diritto di interrompere l'attività qualora il comportamento di un partecipante metta a rischio la fauna locale.
6. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, fotografie originali, loghi) sono di proprietà di Alaia Tours. Durante i workshop fotografici, i partecipanti mantengono i diritti sulle proprie opere, ma Alaia Tours si riserva il diritto di chiedere l'uso di alcuni scatti per scopi promozionali previo consenso.
7. Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di Roma, Italia.
Hai domande sui nostri termini?
Contattaci direttamente per chiarimenti sulle nostre politiche contrattuali.